O que ela coleta sem você pedir
Do seu histórico: preço, horário, preparo, convênio e endereço — cada um
proposto com a frase pronta, para você confirmar ou corrigir.
De cada conversa: a ficha do paciente (telefone, e-mail, convênio, origem),
a etiqueta automática do assunto, a temperatura (quente, morno, frio) e a
etapa da jornada — sem ninguém digitar.
Depois da consulta: a confirmação da véspera e o NPS, e o convite para
avaliar no Google quando o paciente responde. regua.ts · temperatura.ts
Concierge de IA · consultório particular
O paciente perguntou o preço à meia-noite. Alguém respondeu.
Ele agenda, responde e não inventa — toda resposta sai de uma fonte que você confirmou. Você pode testar isso aqui embaixo, agora, sem cadastro.
7 dias grátis. O cartão fica cadastrado e a cobrança entra sozinha no 8º dia — cancele antes e não paga nada.
C
Consultórioonline · responde na hora
hoje · 00h07
Boa noite. Vocês fazem colonoscopia? Quanto custa?
Boa noite! Fazemos sim — a colonoscopia sai por R$ 690, já com a sedação. Quer que eu veja um horário para o senhor?
Quero. De manhã, se der.
Tenho quinta às 10h15 e sexta às 8h40. Qual fica melhor?
Enquanto isso você dormia. O valor e o horário saíram do que você cadastrou — não da cabeça do robô.
Teste agora · sem cadastro
Mude o cadastro. Pergunte de novo. A resposta muda.
Não é vídeo nem gravação: é a regra do produto rodando no seu navegador. Troque um valor, apague uma caixa inteira ou acrescente um exame seu — e pergunte de novo no telefone. Onde não houver fonte, ele não inventa: chama gente. É assim com paciente de verdade.
As suas fontes de verdade
É o mesmo bloco que existe no app. Cada caixa é um fato que ela pode dizer — clique para editar, apague o que não é seu, acrescente o que falta.
Você realiza consultas? Por quanto
Realiza exames? Quais e por quanto
Realiza cirurgias? Honorário de cada
Atende convênios? Quais
M
Consultório — WhatsAppconcierge respondendo
Oi! Aqui é o concierge do consultório. Pode perguntar o que quiser — eu só respondo o que o médico confirmou.
"Nenhum prontuário resolvia, e eu não conseguia deixar claros os processos que importavam. Faltava o básico acontecendo sozinho: confirmação, NPS, resposta às duas da manhã. Como não existia, eu fiz."
Dr. Rodrigo Barbosa · criador do Maestro
Quem fez
Feito por um médico que atende, não por uma software house.
O Maestro nasceu dentro de uma clínica em São Paulo, atendendo os pacientes do próprio criador — e nasceu das faltas que ele listava todo mês: o processo que não colava na cabeça de quem atende, a confirmação feita à mão, a avaliação no Google que nunca era pedida, a pergunta das 2h da manhã sem resposta. Está no ar hoje, todos os dias.
Para quem atende · a tela do dia inteiro
Simples para a sua secretária, e ela nunca fica sozinha.
Esta é a tela real, com uma conversa aberta. A IA conduz até precisar de gente; quando a atendente assume, a IA se cala. Tudo o que ela precisa fazer está na mesma tela — sem abrir outro sistema. Aqui não há setor nem fila de atendente: são vocês dois, o médico como dono da conta e a secretária atendendo.
UM CLIQUE
Assumir e silenciar a IA
"IA respondendo — clique para silenciar". A partir daí quem fala é a pessoa, e o paciente não percebe troca.
NA MESMA TELA
Agendar, cobrar, enviar preparo
Link da consulta, cobrança, agendamento e o PDF do preparo saem de dentro da conversa. Nada de copiar e colar entre sistemas.
SÓ PARA VOCÊS DOIS
Observação interna
O combinado com o paciente fica escrito ali — o paciente não vê e a IA não lê. É o recado entre você e a sua secretária, na própria conversa.
Coleta automática
Ele aprende o consultório sozinho — e você só confirma.
Ninguém tem tempo de cadastrar um sistema do zero. Por isso o concierge começa lendo o que você já respondeu a paciente nos últimos meses, e devolve isso como uma lista para você aprovar.
Ele melhora sozinho — e você fica sabendo todo dia, no seu WhatsApp.
O que roda enquanto você atende:
1. Aprende com o padrão. Ela lê como você já respondeu aquele assunto antes
e escreve como você escreveria — não como um manual escreve.
2. Corrige na fonte. Quando você responde alguma coisa no WhatsApp do
consultório, aquilo vira correção da fonte de verdade — que mora dentro do app, não num prompt escondido.
Corrigiu uma vez, ela para de errar com todo mundo.
3. Te conta o que fez. Todo dia chega no seu WhatsApp o resumo: o que ela
respondeu, onde chamou gente, o que ela ainda não sabe — e o que ela mudou sozinha.
Integração nativa
Feegow ligado na origem, não na gambiarra.
É daqui que o concierge sabe os horários de verdade. Você escolhe o sistema, cola a chave da sua clínica e escolhe você mesmo na lista de profissionais — nunca digita número nem ID. A partir daí, o horário que ela oferece ao paciente saiu da sua agenda, não da cabeça do modelo.
1 · UMA VEZ
Cola a chave
A chave de API é da sua clínica, e sai com o gestor dela — sem falar com vendedor nenhum.
2 · UM CLIQUE
Escolhe você na lista
O Maestro busca os profissionais do seu Feegow e você marca qual é você. Nunca digita ID nem número.
3 · PRONTO
A agenda vira a fonte
O horário que ela oferece ao paciente é o que está livre de verdade, no momento da resposta.
E se você não usa Feegow? Procurei antes de escrever isto: iClinic não publica API de desenvolvedor — integração com eles passa por parceria, não por chave. Quem publica API aberta hoje é Clínica nas Nuvens, Consultório Live e Ninsaúde. Sem prontuário integrado, a agenda mora no próprio Maestro e nada muda para o paciente. A implantação assistida é opcional, cobrada uma vez.
O app por dentro · clique e mexa
Camila · secretária
Não é print: é o app, e você pode usar aqui.
Clique numa conversa, abra os documentos, escreva como a secretária escreveria. São vocês dois: você, dono da conta, e a sua secretária — sem setor, sem fila de atendente, sem transferir para colega que não existe.
—
IA respondendo — clique para assumir
Esta maquete é a régua da próxima leva: enquanto escrevo isto, o app está sendo podado para ficar exatamente assim.
Um turno inteiro, recado por recado
Quatro momentos de um domingo qualquer — recados de exemplo, com as respostas que o sistema realmente produz. Ao lado de cada um, a trava que está no código, não no prompt.
07h02
Para: Sr. AntônioAssunto: véspera do exameexemplo
Bom dia, Sr. Antônio. Confirmando a sua colonoscopia amanhã às 9h30. Posso confirmar?
Confirmo
A trava que segurouHorário não se afirma de memória: ou vem da ferramenta que lê a agenda, ou a frase é descartada antes de chegar ao paciente. agendaAfirmadaSemTool
12h30
Para: Dr. vocêDe: paciente da tardeexemplo
Não vou conseguir hoje às 16h. Tem outro dia?
Sem problema. Tenho quinta às 10h15 e sexta às 14h. Qual fica melhor?
A trava que segurouOs dois horários vieram da agenda no momento da resposta. Ela não repete horário antigo nem oferece o que já foi tomado. respostaRepetida
00h07
Para: Dr. vocêDe: paciente novoexemplo
Quanto custa a colonoscopia?
A colonoscopia sai por R$ 690, já com a sedação. Quer que eu veja um horário para você?
A trava que segurouTodo número precisa de âncora numa fonte confirmada. Número sem âncora não é corrigido: a resposta inteira é jogada fora. findUnsupportedNumbers
23h40
Para: Dr. vocêDe: mesmo pacienteexemplo
E se eu tiver que suspender um remédio antes?
Essa é com o médico — vou chamar alguém da equipe para te responder certinho.
Este é o recado mais importante da página. Conduta, dose e diagnóstico não são dela. Quando a pergunta é clínica, ela para e chama gente.
A trava que segurouDiagnóstico, prescrição e promessa de resultado são bloqueados no código, depois que o modelo responde e antes de o paciente ler — CFM 2.336/2023. findForbiddenClinical
São 26 travas dessas no código e 2.095 testes automatizados segurando o comportamento dela.
Cada trava nasceu de um erro real com paciente. Não é promessa de erro zero — é engenharia contra a invenção, com gente no circuito quando ela não basta.
grep -c '^export function' app/src/lib/ai-guardrails.ts
Como ela aprende o seu consultório
Em uma tarde, e sem trocar o seu número.
PASSO 1
Você lê um QR code
É o mesmo número que os seus pacientes já têm. Não troca de linha, não perde histórico, não gasta chip novo.
PASSO 2
Ela lê o que você já respondeu
O Maestro varre o seu histórico e monta a lista das suas fontes de verdade — preço, preparo, horário, convênio. Você confirma uma a uma.
PASSO 3
Ela passa a atender
E chama você quando a pergunta é clínica ou quando o paciente pede uma pessoa. Com Feegow, lê a sua agenda de verdade.
Preço, na cara
Os dois planos são cobrados mês a mês no cartão. A diferença é só o compromisso: quem fica um ano paga menos por isso.
Anual recomendado
R$ 399/mês
12× no cartão · fidelidade de 12 meses
- 7 dias grátis · cobrança automática no 8º dia
- Atende no seu número atual, por QR code
- Suas fontes de verdade, confirmadas por você
- Suporte direto com quem construiu
Mensal
R$ 699/mês
Sem fidelidade · cancela quando quiser
- 7 dias grátis · cobrança automática no 8º dia
- Atende no seu número atual, por QR code
- Suas fontes de verdade, confirmadas por você
- Suporte direto com quem construiu
Implantação, se você quiser que a gente faça: R$ 1.200 para conectar o seu Feegow e R$ 1.200 para colocar a API Oficial do WhatsApp no seu nome. Opcional, cobrado uma vez, e é uma vaga por semana.
Vou ser banido do WhatsApp?
O risco existe e é seu, como em qualquer atendimento por WhatsApp — por isso ela tem limitador de ritmo que não dá para desligar, e por isso você aceita esse termo antes de ler o QR code. Quando quiser sair do risco, a API Oficial entra no seu nome e o Maestro não muda uma linha.
E os dados dos meus pacientes?
Cada médico roda no seu próprio ambiente isolado, com banco separado. Ninguém compartilha conversa com ninguém, e o paciente nunca vê o nome Maestro: quem fala é o seu consultório.
Funciona com o meu prontuário?
Com o Feegow, sim — a agenda que ela lê é a sua de verdade. iClinic e Amigo não abrem API, então nesses casos a agenda mora no próprio Maestro. Medware e Consultório Live estão na fila.
Preciso trocar de número?
Não. Ela entra no número que os seus pacientes já têm, lendo um QR code — e é justamente o histórico desse número que ensina o consultório a ela.
Hoje à meia-noite alguém vai perguntar o preço.
Sete dias grátis são suficientes para você ver quem respondeu — e o que ele deixou de responder.